Андрей Павлов — это специалист по ведению переговоров, который получил образование в Академии Управления МВД России. Он известен тем, что безоружным входит к террористам и практически мгновенно находит с ними общий язык. Однако главный источник его заработка — это не успешные операции по освобождению заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Там, где стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — и делает это за весьма солидное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он начал развивать ещё в детские годы — тогда это помогало ему выстраивать сложные взаимоотношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием человеческой природы, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
